买家指南

首次采购项目:从哪里开始

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要点概述

首次采购项目要想顺利推进,应先明确自己需要什么,再去寻找能够生产的供应商。请先写下产品、用途、目的地、数量和时间要求;了解货物销售地适用的规则;在取得证据之前,将供应商的每一项说法都视为声明。本指南介绍采购项目的各个阶段、每个阶段需要回答的问题,以及如何选择合理的第一步。

先明确决策,再寻找供应商

大多数初次采购的买家一开始就去电商平台搜索、收集报价。这看似高效,但如果没有书面需求,各家报价描述的其实是不同的产品,您也无法判断哪一个合适。加拿大政府贸易专员服务处在其中国采购路线图中也提出了同样的观点:在接触供应商之前,应先明确自身要求,准备好图纸和规格,并将网上搜索结果仅视为对市场的初步了解1。

在联系任何供应商之前,请先写一页说明,回答以下五个问题:

  • 产品:是什么产品、主要材质、大致尺寸以及用途。
  • 目的地:货物将交付并销售的国家。
  • 数量:提供范围即可,例如一次试单及可能的返单。
  • 时间:货物必须到达的时间,以及该日期是否可以调整。
  • 决策:在同意支付定金之前,您需要了解哪些情况。

最后一个问题最为关键。采购项目是一系列决策,每一项决策都基于当时掌握的证据作出。明确所要作出的决策,可以让工作集中在真正会影响决策的事实上。

在作出承诺前梳理各个阶段

各个项目情况不同,但大多遵循相似的路径。并非每个项目都需要经历所有阶段;有些买家已有供应商,因此会从中途开始。

  1. 明确需求
  2. 搜寻并筛选供应商
  3. 核查排名靠前的候选供应商
  4. 评估样品
  5. 跟进生产并安排检验
  6. 与您的货运代理和报关行完成交接
示意图: 采购项目的常见阶段。在每一步,您都可以决定继续推进、进一步核查或停止。

有两个习惯在每个阶段都很有帮助。第一,只保留一份最新版本的需求,并将同一版本发给每家供应商。第二,记录您了解到的情况以及信息来源,使下一项决策有据可查。

既要做好预算,也要预留时间。请为可能的样品修改和生产延误预留时间,不要仓促确认样品:草率的确认可能让代价高昂的问题悬而未决。

了解货物销售地的规则

目的地对产品的影响不亚于工厂。标签、材料、测试和文件方面的要求因国家和产品而异,而且会不断变化。请尽早弄清哪些要求适用,因为它们会影响规格、样品以及可选用的供应商。

加拿大

加拿大边境服务局(CBSA)为进口商业货物的企业发布了指引,包括开立进口账户和查询税则归类2。CBSA 还代表其他联邦部门执行许多进口规定;其参考清单显示,例如,加拿大卫生部负责消费品3。对于消费品,加拿大卫生部关于《加拿大消费品安全法》的快速参考指南列明了制造商和进口商须承担的义务,包括保存记录和报告事故4。

许多进口商会委托持牌报关行办理,但责任并不会随单证一并转移。CBSA 明确指出,进口商对报关单证以及关税和税款的缴纳负有最终责任5。

沙特阿拉伯及中东其他地区

沙特阿拉伯的标准机构——沙特标准、计量和质量组织(SASO)运营 SABER 平台,这是一项针对在沙特市场销售产品的符合性证书电子服务6。美国政府的一份贸易指南对流程作了概括:受监管产品须通过经批准的认证机构评估,其他产品则走自我声明途径,并且货物进入市场前须向沙特海关提交装运证书7。在阿拉伯联合酋长国,工业和先进技术部(MoIAT)依据阿联酋合格评定计划(ECAS),为受监管产品签发符合性证书8。

交给合适的人确认

以上页面只是起点,而非操作指引。请就您的具体产品,向相关主管部门、您的报关行,以及在需要时向具备资质的检测机构或顾问确认适用要求。

在取得证据之前,将供应商的说法视为声明

供应商会告诉您很多信息:他们就是工厂,他们出口到您的市场,产品符合某项标准,价格包含包装。其中一部分会是准确的。切实可行的做法是,根据背后的证据对每一项说法进行分类。

有证据支持、供应商声明与待解决
状态在此处的含义
有证据支持有您可以出示的记录或观察结果作为依据的事实——例如,一条与报价单上名称一致的公开登记记录。
供应商声明供应商所说或所展示的内容,例如检测报告或工厂视频,但尚未与独立来源进行核对。
待解决仍未解决的问题:既无正面证据也无反面证据,或证据相互矛盾。在您依赖它之前,需要进一步调查或交由专业人士审查。

贸易专员服务处建议索取客户推荐、核实供应商的规模是否与您的订单相匹配,并确认对方不会在未告知您的情况下将订单分包1。这些回答最初都只是声明;目标是将其中重要的几项推进为“有证据支持”,或在充分知情的情况下决定可以接受它们保持“待解决”状态。

选择合理的第一步

您目前所处的阶段决定了从哪里开始:

  • 已有供应商和报价:在支付定金前核查交易对方。
  • 需求明确但尚无供应商:搜寻供应商、索取可比报价,并核查排名靠前的候选供应商。
  • 已选定供应商并准备下单:评估样品并跟进生产节点。
  • 货物已在生产中:商定检验标准,并在出货前安排订单检验。
  • 需求仍在形成中,或涉及多个阶段:以书面形式约定一个涵盖所需内容的工作范围。

无论选择哪一步,采购决定、与工厂签订的合同以及进口本身都由您负责。运输、关税、产品测试和认证仍由您及您委托的具备资质的服务机构负责。

联系供应商之前

  • 写一页需求说明:产品、材质、尺寸、用途、目的地、数量和时间要求。
  • 明确下一步要作出的决策,以及哪些因素会改变它。
  • 列出可能适用的目的地规则,以及由谁为您确认。
  • 确定您的货运代理和报关行,或计划委托。
  • 确定在付款之前,哪些供应商说法必须取得证据支持。
  • 只保留一份最新版本的需求,并为每次修改注明日期。
  • 要求每家供应商依据同一版本和同一交货条件报价。
  • 为样品及至少一轮修改预留时间。
  • 规划出货前如何以及何时检验货物。
  • 记录每项决策、所依据的证据以及仍待解决的问题。

假设示例——非客户案例

买家 A 计划首次订购保温水瓶

买家 A 是加拿大的一家小型分销商,希望以自有品牌销售不锈钢保温瓶。它的第一反应是给十家网上卖家发消息,然后选报价最低的一家。但它最终先写了一页需求说明:容量、钢材牌号、瓶盖类型、颜色、标志工艺、几千件的试单数量(仅为示意),以及在某个季节性销售期之前的到货时间窗口。

在起草过程中,买家 A 意识到自己并不清楚加拿大对接触饮品的产品适用哪些规定。它将此记为“待解决”,并在确定规格之前(而不是在收到样品之后)咨询了报关行,并查阅了相关联邦指引。

有三家供应商回复。供应商 X 称自己是生产商,并出口到加拿大;此时这两项说法都属于“供应商声明”。通过查询公开登记记录并进行一次实时视频看厂,第一项说法向“有证据支持”推进。出口经历则在供应商 X 提供隐去敏感信息的出货单证之前,仍属于“供应商声明”。买家 A 决定与供应商 X 及另一家备选供应商进入打样阶段,并记录了理由。

相关服务

哪个服务适合您当前的阶段?

不确定自己处于哪个阶段?我们的四项服务——供应商核查、供应商寻源与候选名单、样品及生产跟进以及检验协调——分别从不同的起点开始。如果您的项目涉及多个阶段,定制采购服务可将其整合到一份书面工作范围中。请在采购需求中说明您目前所处的阶段,并选择“尚不确定——请协助明确需求”。我们为买方开展工作。在工作开始前,以书面形式约定范围、交付成果及费用。

仅供一般参考——不构成法律、海关、税务或财务建议。相关要求会发生变化;请针对您的产品和目的地,查阅最新官方资料并咨询具备资质的顾问。

资料来源

  1. Sourcing Road Map (China). 加拿大政府——贸易专员服务处. https://www.tradecommissioner.gc.ca/en/market-industry-info/search-country-region/country/canada-china-export/sourcing-road-map.html 访问日期 . ↩
  2. Import commercial goods into Canada. 加拿大边境服务局(CBSA). https://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/menu-eng.html 访问日期 . ↩
  3. Other government import requirements. 加拿大边境服务局(CBSA). https://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/reflist-listeref-eng.html 访问日期 . ↩
  4. Canada Consumer Product Safety Act Quick Reference Guide. 加拿大卫生部. https://www.canada.ca/en/health-canada/services/consumer-product-safety/reports-publications/industry-professionals/canada-consumer-product-safety-act-guide.html 访问日期 . ↩
  5. Licensed customs brokers. 加拿大边境服务局(CBSA). https://www.cbsa-asfc.gc.ca/services/cb-cd/menu-eng.html 访问日期 . ↩
  6. SASO news: electronic conformity certificate service (SABER) for importers. 沙特标准、计量和质量组织(SASO). https://www.saso.gov.sa/en/mediacenter/news/Pages/saso_news_855.aspx 访问日期 . ↩
  7. Saudi Arabia Country Commercial Guide — Standards for Trade. 美国商务部国际贸易管理局. https://www.trade.gov/country-commercial-guides/saudi-arabia-standards-trade 访问日期 . ↩
  8. Issue Conformity Certificates for Regulated Products (ECAS). 阿联酋工业和先进技术部(MoIAT). https://moiat.gov.ae/en/services/issue-conformity-certificates-for-regulated-products 访问日期 . ↩